Política de Entrega

Na Top Bonsai, garantimos uma experiência de compra fácil, rápida e 100% segura! Além de nossa variedade de bonsais, oferecemos um processo de pagamento seguro e confiável através do PagBank, para que você possa comprar com total tranquilidade.

Segurança no pagamento: Todas as transações são processadas com segurança pelo PagBank, garantindo a proteção dos seus dados e maior confiabilidade durante a compra. O PagBank é uma plataforma robusta que oferece diversas opções de pagamento e segurança contra fraudes.
Confirmação de pagamento: O pagamento será confirmado em até 2 dias úteis após sua realização através do PagBank.
Postagem das mercadorias: A postagem dos produtos será feita em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Métodos de envio: Utilizamos as transportadoras Azul Cargo e JadLog, com as modalidades Azul Cargo Express e-commerce, Azul Cargo Express Expresso e JadLog Package, para garantir entregas ágeis e seguras.
Rastreamento: Após o envio, você receberá o código de rastreamento por e-mail, e ele também estará disponível em seu perfil no nosso site, permitindo que acompanhe a entrega em tempo real.
Prazos de entrega: O prazo de entrega depende da modalidade de envio escolhida. Insira seu CEP no campo correspondente durante a finalização da compra, e o sistema calculará automaticamente o tempo estimado de entrega.
Responsabilidade na entrega: Garanta que haverá alguém disponível para receber o pedido no endereço indicado em horário comercial. Caso o pedido retorne por ausência de recebedor ou por endereço incorreto/incompleto, o frete para reenvio será por conta do cliente.
Cálculo do frete: O valor do frete será calculado automaticamente no site ao inserir seu CEP, considerando as modalidades Azul Cargo Express e-commerce, Azul Cargo Express Expresso e JadLog Package.

Com o PagBank, sua compra é protegida desde o pagamento até a entrega. Se precisar de ajuda, nossa equipe está pronta para atender suas dúvidas.

Dados para Contato:

Top Bonsai
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